A HP enfrenta novamente problemas com a sua imagem devido a defeitos de partes de baixo custo em seus produtos. O professor Ricardo Nagy adquiriu em Abril de 2008 um notebook HP, pouco mais de 6 meses depois passou a ter problemas com a fonte de alimentação do notebook, um equipamento de cerca de R$ 150, vendo-se impossibilitado de utilizar o notebook.
Após diversos contatos com a HP, todos sem solução, o professor decidiu contactar o jornal Folha de São Paulo, que publicou seu relato na edição de 29/Dez/2008.
Um relato de um leitor do