Comentários sobre: TVA Prejudicada Por Acordo Com Telefônica

Por: Roberto Galva

Roberto Galva — Mon, 07 Feb 2011 21:40:45 +0000

TVA HD não presta…
só da problema no sinal
e o atendimento eh uma merda… nos tratam feito ignorantes

Por: Wilson Alberto

Wilson Alberto — Wed, 26 May 2010 17:52:35 +0000

Comigo foi o mesmo problema que aconteceu com o engenheiro João Bosco Cardinali Penteado, so que eu fui burro e paguei a diferença do pacote ofertado e nao instalado. Hoje 26 / 05/ 2010 depois de 2 anos e dois meses a operadora bloqueou meus 3 canais HBO (84 – 85 – 86), e me informou que para te los deveria pagar a mais.

Por: Doses Diárias: » Instabilidade da Telefonica Prejudica AJato

Doses Diárias: » Instabilidade da Telefonica Prejudica AJato — Mon, 08 Feb 2010 15:24:22 +0000

[...] o acesso a internet se mostrou problemática desde o princípio. Já no início clientes da TVA reclamavam da qualidade dos serviços [...]

Por: sami

sami — Fri, 29 Jan 2010 20:27:13 +0000

TVA simplesmente terrível! Qdo estamos para assinar o contrato, são ótimos. Te ligam, são atentos, se preocupam. Uma vez o contrato assinado esquece! O pós venda e péssimo. Sorte a sua se você for atendido por duas atendentes diferentes que te digam a mesma coisa. Estive 2 meses fora de viagem, e qdo voltei a TVA estava cortada. Liguei falei com a Aline, que me passou a informação que eu deveria ir ao Banco Bradesco e fazer um deposito identificado, que assim depois com uma ligação ao financeiro, minha TVA seria ligada imediatamente. Fiz todo o procedimento, incluindo uma hora de fila no Banco Bradesco. Voltei do banco, liguei novamente, e o que me disse a Patrícia. Que infelizmente, a TVA demoraria três dias para restabelecer a conexão, ou seja, perdi 1 hora na fila do banco, porque essa empresa não sabe dar o devido treinamento a seus funcionários. Sendo que eu poderia ter feito o pagamento em meu banco sem sair de casa. Ou seja…UMA PORCARIA DE PÓS VENDA!!!!!