Histórico Mensal: abril, 2009

Oi Oferece Banda Larga 3G de Graça

OiA operadora Oi oferece no Estado de São Paulo 2 meses de banda larga 3G de graça. São 60 dias para experimentar o novo serviço de dados da Oi, logo após as mensalidades terão um desconto de até R$ 15/mês para subsidiar a compra de um modem 3G.

Esta promoção faz parte da agressiva campanha de marketing que a Oi vem executando no Estado de São Paulo, e que tem obtido ótimos resultados na popularização da operadora.

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Calcule o Valor da Indenização do Speedy

Telefonica SpeedyA Telefonica anunciou que irá indenizar os usuários que tiveram dificuldades com o acesso a internet pelo Speedy no período de 06/Abr/2009 a 08/Abr/2009. Mesmo embora existam relatos de problemas desde o dia 05/Abr/2009 até o dia 13/Abr/2009.

O valor total da indenização será equivalente a 12 horas de serviço. Segundo a própria Telefonica os valores são reduzidos pois muitos serviços como emails, mensagens instantâneas e P2P continuaram a funcionar. Veja os valores a serem ressarcidos conforme o preço de cada plano:

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Isenção de Cofins para Motos Não Refresca Tanto

A isenção de Cofins, iniciada no começo do mês de Abril, para motos de até 150 cc não reduziu muito so preços. A redução de 3% para 0% surtiu pouco efeito prático, sem descontos significativos no preço final.

Os descontos muitas vezes são pequenos quando comparados com o preço total do veículo. Uma Honda CG Fan KS passou a custar R$ 4.986, um desconto de R$ 154.

O desconto torna-se muito pequeno devido ao valor já reduzido no caso de compra à vista,  e menor ainda no caso de compra a prazo, modalidade na qual são vendidas a maior parcela das motos desta categoria.

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Loja Online Stopplay Não Entrega Notebook

StopplayMais uma loja online que não entrega os produtos vendidos. Segundo reportagem da Folha de São Paulo de 14/Abr/2009, o advogado Mario Filaretti adiquiriu um notebook na loja online Stopplay, com prazo de entrega de 30 dias.

Após 45 dias de espera e esquivas por parte da loja online, o advogado aceitou receber um produto de outra marca, ainda assim não houve entrega do produto. Todo este problema fez com que o consumidor entrasse com uma ação judicial contra a Stopplay no intuito de receber seu dinheiro de volta.

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Speedy Continua com Problemas. Telefonica Nega

Telefonica SpeedyMais de uma semana depois do início dos problemas, a Telefônica, em nota oficial ao provedor UOL, afirmou que o serviço de banda larga Speedy não está mais em pane. Porém na mesma nota confirma que o volume de chamadas no seu sistema de atendimento ao cliente continua alto.

A realidade é que tanto provedores como usuários continuam percebendo que o serviço está lento. Diversos relatos continuam a aparecer, e as reclamações contra o serviço não cessaram até o momento.

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Blog Consumo com Novo Design

A partir de hoje o Blog Consumo ganha um design personalizado e exclusivo. Feito com base nas cores verdes, contrastando com laranja, conforme já era anteriormente.

Nas próximas semanas um forum será aberto para aumentar a interação com os leitores, que anda um pouco modesta por enquanto. Os posts, que sempre foram completos, agora são monetizados também, com a opção de se utilizar FeedBurner para aumentar a praticidade para os usuários deste serviço.

Aguardem mais novidades em breve.

Speedy Tem Problemas Desde Domingo

Telefonica SpeedyDesde domingo passado, há 4 dias, usuários do Speedy estão encontrando problemas para acessar a internet. O problema, evidenciado pelo UOL desde o primeiro dia, tem recebido atenção crescente da imprensa, em especial a partir de ontem à tarde, terça-feira.

Em nota oficial a Telefonica negou o problema. Mas os provedores, obrigatórios desde Nov/2009, e os órgãos de defesa do consumidor estão recebendo cada vez mais reclamações.

Interessante é notar que o site do notícias do Terra não tem nenhum tipo de menção ao problema. A notícia também chegou a rádios na manhã desta quarta-feira, como BandNews e CBN.

A notícia vai de encontro ao relatório do Procon publicado recentemente indicando que a maior parte das reclamações fundamentadas contra a Telefônica são de natureza burocrática e não técnica.

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