Possuo uma lan house na cidade de Valinhos e, em menos de dez dias, já fiquei 5 dias sem acesso à internet, sendo agora por mais de 48 horas consecutivas. Me indenizar pelas horas sem internet é mais do que justo(se é que vão fazer isto) mas, quando será que vão me indenizar por me tratar como um verdadeiro lixo? Por me fornecer prazos para a volta da conexão, me fazendo permanecer durante todo o dia no local de trabalho, e este prazo a cada término ser mais uma vez prorrogado? Por me fazer aguardar técnicos que nunca vieram por motivos óbvios(problema interno da Telefônica), Por encerrar as minhas solicitações de assistência com dados mentirosos em seu sistema? Por desreipeto, calúnia e difamação? Pelo enorme prejuízo financeiro?( afinal, uma lan house sem internet não tem o seu produto para vender).

Acredito que nunca mas, mesmo assim, parafraseando a frase “Sou brasileiro e não desisto nunca”, vou lutar pelos meus direitos mas, enquanto as autoridades competentes não aplicarem leis realmente punitivas à esta empresa,obrigando-a a melhorar a prestação de serviços e à realmente indenizar de forma justa as pessoas lesadas pela ineficiência de serviço, prejuízos financeiros e principalmente morais, vou ser só mais uma palhaça no meio de milhares de outras pessoas que eles fazem e farão de”palhaços”. Ou seja, só mais um caso para eles darem risada.