O estudante Fábio Rodrigues de Oliveira está a esperar pelo seu notebook, adiquirido na loja online Stopplay, segundo reportagem no jornal Folha de São Paulo de 01/Jun/2009. O equipemento foi adiquirido em Outubro/2008, sete meses depois o notebook ainda não foi entregue.
Segundo o estudante diversos contatos já foram feitos, com diversas promessas para data de entrega, mas até agora não recebeu o produto. Ele disse ainda ter esperança de encontrar uma solução não litigiosa.
Não é a primeira vez que o Blog Consumo noticia problemas com a entrega de notebooks pela Stopplay. Menos de dois meses atrás um advogado apresentou uma reclamação semelhante.
Pelo histórico de reclamações da loja, e pelo histórico judicial do proprietário da loja, esta nova vítima terá muitos problemas para reaver seu dinheiro. Infelizmente a quantidade de processos contra a loja e o proprietário não é pequena, e a justiça não costuma a ser eficiente, demorando um tempo considerável na soluções de problemas deste tipo.
O maior problema é a loja online continuar funcionando e efetuando vendas, atraindo cada vez mais vítimas.
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Tags: cuidado, golpe, loja virtual, stopplay
Resp: Elga Edith Pilchowski de Salles
F: 2009-06-23 18:09:26
Não foi só o Fábio que teve problemas. Comprei desta loja virtual em 2 de maio um notebook HP e, logo em seguida recebi a mensagem de confirmação de pagamento. A partir dai, segundo o site, o aparelho deveria ser entregue em 20 a 30 dias uteis. Considerando que tivemos apenas um feriado nacional (Corpus Christie) neste interim, a entrega deveria ter ocorrido ate 15 de junho. Em contato com a loja, fui informada que o prazo era ate 18 de junho e que eles ainda não haviam enviado o notebook porque tiveram "problemas com o fornecedor", mas que seria regularizado ate a semana que vem (entre 29 de junho e 3 de julho). Ou seja, 2 meses depois de ter pago e, agora, com o mesmo computador já 300 reais mais barato. Certamente não acham que também tenho problemas por estar sem a máquina.
A solução será mover uma ação por danos morais e materiais a avisar a todos: NÃO COMPRE NADA DA STOPPLAY! SÃO UM BANDO DE PICARETAS!