O estudante Fábio Rodrigues de Oliveira está a esperar pelo seu notebook, adiquirido na loja online Stopplay, segundo reportagem no jornal Folha de São Paulo de 01/Jun/2009. O equipemento foi adiquirido em Outubro/2008, sete meses depois o notebook ainda não foi entregue.

Segundo o estudante diversos contatos já foram feitos, com diversas promessas para data de entrega, mas até agora não recebeu o produto. Ele disse ainda ter esperança de encontrar uma solução não litigiosa.

Não é a primeira vez que o Blog Consumo noticia problemas com a entrega de notebooks pela Stopplay. Menos de dois meses atrás um advogado apresentou uma reclamação semelhante.

Pelo histórico de reclamações da loja, e pelo histórico judicial do proprietário da loja, esta nova vítima terá muitos problemas para reaver seu dinheiro. Infelizmente a quantidade de processos contra a loja e o proprietário não é pequena, e a justiça não costuma a ser eficiente, demorando um tempo considerável na soluções de problemas deste tipo.

O maior problema é a loja online continuar funcionando e efetuando vendas, atraindo cada vez mais vítimas.

O Google, proprietário do site Orkut, foi condenado a pagar uma indenização no valor de R$ 12 mil referentes a indenizações por danos morais, a uma usuária carioca, segundo o site IDGNow!.

A indenização é devido a um perfil falso criado no website de relacionamentos. Neste perfil a usuária foi apresentada como prostituta, exibindo fotos sensuais e de sexo explícito. O perfil foi descoberto pela sobrinha de 15 anos da vítima. Além disso a usuária recebeu diversas propostas e consultas sobre os supostos serviços a serem prestados

O Google, por meio de sua acessoria jurídica, não se pronunciou sobre o assunto.

Caso o Google não apresente o responsável pela criação do perfil falso deverá arcar com a multa indenizatória integralmente. No caso de haver registros do usuário responsável ele poderá ser apresentado a justiça, ou processado diretamente pelo Google.

Responsabilidade dos Websites

Este caso ilustra bem a responsabilidade das pessoas e empresas que oferecem espaço online para os internautas se manifestarem. Sejam websites, ou LanHouses, o responsável pelo serviço deve ser capaz de identificar os usuários individualmente, ou pelo menos o IP utilizado pelos usuários, de forma a se eximir da responsabilidade de atos de terceiros.

Blogs e Forums precisam identificar o IP dos autores de posts e comentários, e LanHouses precisam da identificação de cada usuário e o período em que utilizou o serviço. Somente assim é possível se eximir de indenizações como esta.

Mais uma loja online que não entrega os produtos vendidos. Segundo reportagem da Folha de São Paulo de 14/Abr/2009, o advogado Mario Filaretti adiquiriu um notebook na loja online Stopplay, com prazo de entrega de 30 dias.

Após 45 dias de espera e esquivas por parte da loja online, o advogado aceitou receber um produto de outra marca, ainda assim não houve entrega do produto. Todo este problema fez com que o consumidor entrasse com uma ação judicial contra a Stopplay no intuito de receber seu dinheiro de volta.

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Recebi ontem um anúncio de uma promoção da concessionária Volkswagen Original do Vale. Dentre diversas promoções tinha uma Spacefox Plus 2008/2009 por R$ 44.290,00, promoção já com a redução de IPI.

Achei estranho. Em Setembro/Outubro passado eu estava a pesquisar preços deste carro, e não me lembro de estar tão caro assim. Pesquisei um pouco e encontrei uma promoção da VW Sabrico, Spacefox Plus 2008/2008 por R$ 42.900,00, promoção com IPI cheio.

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A tão alardeada promoção Diga Oi, da operadora de telefonia celular Oi, no Estado de São Paulo é limitada a 500 mil cadastros. Ou seja, somente os 500 mil primeiros cadastrados na promoção poderão receber os R$ 20 diários oferecidos pela operadora.

O limite de usuário na promoção está cuidadosamente escondido no regulamento da promoção, felizmente posicionado logo no primeiro ítem:

1.1 A oferta está disponível para novos clientes do Plano Oi Cartão, que realizarem o cadastro da oferta através do site www.digaoi.com.br ou ligando 105 7 no período de 03/10/2008 até 23/10/2008, limitado aos primeiros quinhentos mil cadastros.

A primeira vista o bom senso diz que é melhor não deixar para o último momento. Mas não é bem assim.

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